Per l’utilizzo delle condizioni avanzate nelle azioni automatiche oltre ai campi disponibili in elenco (consultabili cliccando su Genera Condizioni) è possibile utilizzare alcuni campi calcolati:

Prenotazioni:

• “DataCorrente”
• “GiorniPrimaArrivo”
• “GiorniDopoPartenza”
• “GiorniAlCompleanno”

Anagrafiche:

• “GiorniAlCompleanno”

Preventivo:

• “DataCorrente”
• “GiorniDopoScadenza”
• “GiorniPrimaScadenza”
• “GiorniDopoInvio”
• “GiorniMancantiArrivo”
• “GiorniDataModifica”
• “GiorniDataPreventivo”
• “GiorniDataPrenotazione”
• “GiorniPrimaArrivo”
• “GiorniDopoPartenza”
• “GiorniAlCompleanno”

Conti:

• “GiorniPrimaScadenza”
• “GiorniDopoScadenza”

Eventi:

• “GiorniPrimaEvento”
• “GiorniDopoEvento”

Vediamo alcuni esempi su come configurare le azioni automatiche.

AUGURI DI COMPLEANNO

Azione eseguita sui clienti che hanno almeno un preventivo inserito nel CRM.

RECALL

Azione di Recall eseguita sui preventivi CRM.

BENVENUTO AL CHECK-IN

Azione eseguita sulle prenotazioni che hanno il check-in che hanno arrivo in data odierna.

CHECK-OUT

Azione eseguita sulle prenotazioni ancora in casa e che sono in partenza in data odierna.

N GIORNI AL CHECK-IN

Azione eseguita sulle prenotazioni in arrivo tra N giorni (GiorniPrimaArrivo = N).

PRENOTAZIONI CONFERMATE

Azione eseguita sulle Prenotazioni con trattamento BB con stato “Confermata” e senza conto con arrivo e partenza rispettivamente compresi dal 01/07/17 al 07/07/17.

SOSPESO REMAINDER

Azione eseguita sui Sospesi a cui mancano meno di 30 giorni e che hanno un importo a sospeso maggiore di zero.

EVENTO FIERA

Azione eseguita controllando gli eventi inseriti sul Planning Camere; nell’esempio, l’azione viene eseguita 10 giorni prima dell’inizio dell’evento e viene inviata una mail alle anagrafiche che hanno uno degli interessi uguale a quello impostato nel dettaglio evento.