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ELABORA PRENOTAZIONI/CONTI

Questa funzione presente in Front Office, tramite le opzioni presenti in “Elaborazioni”, permette di eseguire una serie di funzioni sulle prenotazioni in base allo stato della prenotazione (campo Stato Conto).

Per eseguire una delle funzioni in elenco attivare il flag “Sel.” in corrispondenza delle righe interessate.

La maschera permette di:

  • eseguire il check-in di una o più prenotazioni (senza la proposta di compilazione della PS); l’operazione è abilitata solo per lo Stato Conto “Nessuno”, flag attivato su “Arrivi odierni” ed dopo aver eseguito la Ricerca;
  • annullare il check-in di una o più prenotazioni; se la prenotazione ha extra inseriti, viene richiesto se proseguire con l’operazione; l’operazione è abilitata solo per lo Stato Conto “Conto Aperto” e può essere effettuata solo se la data di arrivo è uguale alla data di gestione; in Configurazione – Permessi nella sezione “Elabora Prenotazioni/Conti” sono presenti i flag “Annulla check-in con extra inseriti” e “Annulla check-in con conti/acconti inseriti”;
  • eliminare una o più prenotazioni; l’operazione è abilitata solo per lo Stato Conto “Nessuno” (prenotazioni senza check-in) e “Conto Aperto” (prenotazioni con check-in effettuato); in Configurazione – Permessi nella sezione “Elabora Prenotazioni/Conti” è presente il flag “Elimina prenotazione”;
  • ripristinare una o più prenotazioni eliminate; l’operazione è abilitata solo attivando il flag “Prenotazioni eliminate” e con Stato Conto “Nessuno”; in Configurazione – Permessi nella sezione “Elabora Prenotazioni/Conti” è presente il flag “Ripristina prenotazione eliminata”;
  • emettere conti intestati ad un unico pagante oppure a tanti paganti quanti sono quelli definiti nelle singole prenotazioni selezionate; selezionando questa opzione viene proposta la maschera “Seleziona Pagante Conto Multiplo”, dove con il flag “Crea il conto intestato a:” disattivato vengono proposte tante schede conto quanti i paganti altrimenti viene attivato il menù a tendina sottostante con l’elenco dei possibili paganti tra quelli presenti nelle prenotazioni selezionate e viene creata un’unica scheda conto intestata al pagante selezionato; in Configurazione – Permessi nella sezione “Elabora Prenotazioni/Conti” è presente il flag “Emetti conto”;

  • stampa conti in sequenza; l’operazione è abilitata solo per lo Stato Conto “Conto Aperto”;

  • liberare le camere; l’operazione è abilitata solo per lo Stato Conto “Conto Incassato”;
  • modificare il nominativo di una prenotazione; l’operazione è abilitata solo per lo Stato Conto “Nessuno” e “Conto Aperto” in Configurazione – Permessi nella sezione “Elabora Prenotazioni/Conti” è presente il flag “Modifica nominativo cliente”;
  • inviare un template tra quelli configurati in Attività CRM – Impostazioni CRM – Template;

Dopo aver selezionato una riga, tramite il tasto destro del mouse, è possibile accedere alle funzioni sulla prenotazione e sui componenti (funzioni analoghe a quelle a cui si accede dai quadri grafici).