In Passweb è possibile associare ad ogni gruppo di utenti tre diverse tipologie di filtri:

• filtri articolo: insieme di regole utilizzate per definire gli articoli che potranno essere visualizzati, e conseguentemente acquistati, dagli utenti appartenenti allo specifico gruppo
• filtri utente: insieme di regole che definiscono i criteri di appartenenza degli utenti ad uno specifico gruppo
• filtri cliente agente: insieme di regole mediante le quali poter applicare il filtro articoli definito sullo stesso gruppo solo ed esclusivamente ai clienti che soddisfano queste regole e che sono gestiti dagli agenti appartenenti al gruppo stesso