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ORDINI MAGENTO

Di seguito vengono indicate le principali caratteristiche dei documenti inseriti all’interno del gestionali Passepartout a seguito di ordini acquisiti direttamente da Magento.

  • Il numero di decimali e le tipologie di arrotondamento in uso sulla piattaforma esterna potrebbero non coincidere con i decimali e gli arrotondamenti utilizzati dai gestionali Passepartout (il calcolo dell’IVA, ad esempio, è gestito direttamente da Mexal e non è possibile modificare o personalizzare questo tipo di algoritmo). In conseguenza di ciò potrebbero verificarsi situazioni in cui i totali del documento Magento differiscano di un centesimo rispetto a quelli del documento gestionale
  • Nel momento in cui si volesse utilizzare la stessa numerazione per gli Ordini Passepartout e Magento sarà necessario utilizzare, in relazione agli ordini acquisiti sulla piattaforma esterna, uno specifico sezionale oltre al fatto, ovviamente, di allineare in fase iniziale i relativi numeratori
  • In tutti gli ordini importati da Magento verrà inserita automaticamente una nota di corpo contenente la data e l’identificativo assegnati all’ordine stesso su Magento

  • Nel momento in cui nell’ordine Magento dovessero essere presenti articoli con Custom Option i valori impostati dall’utente relativamente a queste opzioni di personalizzazione dell’articolo verranno inseriti nel corpo del documento esattamente come se arrivassero da un ordine Passweb

Per maggiori informazioni relativamente a come Passweb tratta le Custom Option si veda anche quanto indicato all’interno del capitolo “Varianti Sito Responsive – Lista Componenti Ecommerce – Componenti interni ai Componenti Ecommerce – Set Opzioni – Ordini con opzioni di personalizzazione articolo

  • Le spese di trasporto relative ad ordini provenienti da Magento sono gestite mediante appositi articoli di tipo Spesa inserti nel corpo del documento e codificati automaticamente da Passweb secondo quanto descritto nei relativi capitoli di questo manuale.
  • Nel piede del documento verrà inserito uno dei Vettori mappati all’interno della relativa sezione presente nella maschera di configurazione degli Ordini o, in alternativa, il Vettore impostato in corrispondenza del parametro “Vettore del Documento” presente anch’esso all’interno della sezione “Ordini” nella maschera di configurazione dell’Account Magento
  • Nel caso in cui siano attive in Magento delle promozioni, questo comporterà l’inserimento nel documento gestionale di un’ apposito articolo spesa (quello indicato in corrispondenza del parametro “Sconto – Articolo Utilizzo”) a quantità unitaria negativa ed importo pari allo sconto in essere.
  • Condizione indispensabile per mantenere i due documenti (quello gestionale e quello Magento) perfettamente allineati dovrà essere quella di non apportare modifiche, sul gestionale, al documento acquisito dalla piattaforma esterna aggiungendo o togliendo, nello specifico, delle righe articolo. Eventuali modifiche apportate in questo senso non potranno essere replicate sul documento di Magento

E’ comunque possibile effettuare evasioni parziali dello stesso ordine generando automaticamente anche le relative spedizioni o invoice su Magento (per maggiori informazioni in merito si veda anche quanto indicato all’interno del capitolo “Operazioni sull’ordine – Creare più spedizioni da uno stesso ordine)

  • L’integrazione Passweb – Magento prevede, ovviamente, che la fatturazione sia gestita direttamente dai gestionali Passepartout. Per evitare dunque di comunicare al cliente eventuali numeri di fatture non valide ai fini fiscali, oltra ad allineare i relativi numeratori e a riservare un’ apposito sezionale per gli ordini acquisti direttamente da Magento, si consiglia anche di disabilitare, laddove possibile, eventuali opzioni di fatturazione presenti sulla piattaforma esterna (e relativo invio di mail al cliente).

Nel momento in cui ciò non fosse possibile si consiglia di inserire nelle mail, e nel dettaglio di eventuali fatture generate dalla piattaforma esterna, un apposito testo per indicare al cliente che il documento ricevuto non è quello fiscalmente valido, documento questo che gli verrà invece inviato tramite mail (da Mexal o da Passweb) e che potrà essere scaricato in forma elettronica mediante Sistema di Interscambio (SdI)

Nel caso specifico di Magento tale informazioni può essere inserita, ad esempio, all’interno del campo “Nota sulla Fattura” presente nella sezione “Ordini” dell’ Account Magento utilizzato