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GESTIONE ACCOUNT

Una volta effettuato l’accesso alla sezione “Gestione Account” verrà visualizzata la maschera “Lista degli Account

contenente l’elenco degli Account relativi alle diverse piattaforme attualmente collegate e integrate con il sito Ecommerce.

Per ogni Account presente in elenco è indicato:

  • Il nome assegnato alla Account in fase di creazione – campo Descrizione
  • La piattaforma integrata con il sito Ecommerce mediante questo stesso Account – campo “Marketplace

I pulsanti presenti nella barra degli strumenti consentono rispettivamente di:

  • Elimina Account ( ): consente di eliminare l’account attualmente selezionato in elenco
  • Modifica Account ( ): consente accedere alle impostazioni di configurazione dell’Account selezionato in elenco.
  • Copia Account ( ): consente copiare l’Account attualmente selezionato in elenco.
  • Aggiorna Account ( ): consente di aggiornare l’account attualmente selezionato in elenco e tutta la relativa struttura dati
  • Sincro Ordini ( ): consente di effettuare, nel caso in cui l’Account selezionato in elenco sia stato configurato per interagire con la piattaforma terza anche a livello di ordini, la sincronizzazione tra le due piattaforme (es. Passweb / Magento) importando quini in Passweb eventuali nuovi ordini acquisiti direttamente sulla piattaforma esterna.

ATTENZIONE! la sincronizzazione tra Passweb e la piattaforma terza, con la conseguente eventuale importazione di nuovi ordini, avverrà anche, in maniera automatica, a seguito di ogni “Sincronizzazione” (totale o per variati, manuale o schedulata) tra il Sito ed il gestionale Passepartout

Per maggiori informazioni in merito si veda anche il capitolo “Altri Marketplace – Magento / PrestashopGestione Ordini - Sincronizzazione” di questo manuale.

  • Sincro Clienti ( ): consente di effettuare, la sincronizzazione tra le due piattaforme (es. Passweb / Magento) aggiornando con i dati prelevati dalla piattaforma esterna le anagrafiche di tutti i clienti presenti su Passweb a seguito di ordini precedentemente importati da questa stessa piattaforma.

Ovviamente affinché la procedura funzioni correttamente è necessario che l’Account selezionato in elenco sia stato configurato per interagire con la piattaforma terza anche a livello di ordini

ATTENZIONE! l’operazione di sincronizzazione dei clienti NON importa su Passweb, e conseguentemente sul gestionale, nuovi clienti dalla piattaforma esterna ma andrà solamente ad aggiornare le anagrafiche di tutti quei clienti che sono già presenti in Passweb. Eventuali nuovi clienti potranno quindi essere inseriti solo contestualmente all’acquisizione del loro primo ordine

ATTENZIONE! La procedura lanciata cliccando sul pulsante in esame prenderà sempre in considerazione tutti i clienti inseriti su Passweb a seguito di ordini acquisiti dalla piattaforma terza per cui potrebbe anche impiegare diverso tempo. Si consiglia quindi di effettuare questa operazione solo nel momento in cui sia effettivamente necessario riallineare tutte le anagrafiche cliente.

  • Aggiungi Account ( ): consente di aggiungere e configurare un nuovo Account di integrazione

La prima cosa da fare per poter integrare Passweb con una delle piattaforme gestite sarà dunque quella di cliccare sul pulsante Aggiungi Account.

In questo modo verrà infatti visualizzata la maschera “Dati Account” all’interno della quale poter selezionare, tra quelle proposte, la specifica piattaforma da integrare.

Una volta effettuata questa scelta e impostati i principali parametri di configurazione, compariranno poi, dipendentemente dalla specifica piattaforma che si è deciso di integrare, ulteriori sezioni all’interno delle quali poter configurare in maniera più dettagliata altri aspetti.

Nello specifico la sezione

  • Metodi di pubblicazione: disponibile solo per integrazioni con Prestashop e Magento

Consente di decidere come dovranno essere pubblicati gli articoli all’interno della piattaforma terza (via API oppure mediante upload di appositi file csv)

  • Articoli: consente di definire il magazzino gestionale da utilizzare nell’integrazione in esame.

Nel caso di integrazioni con Prestashop o Magento consente di impostare anche altri parametri da tenere in considerazione in fase di pubblicazione articoli sulla piattaforma terza.

  • Marketplace: disponibile solo per integrazioni con Google Shopping

Consente di attivare e/o aggiornare la struttura dati dei marketplace verso cui dovranno poi essere esportati gli articoli

  • Ordini: disponibile solo per integrazioni con Prestashop e Magento

Consente di decidere se l’Account in esame dovrà o meno interagire con Passweb anche a livello di ordini

  • Clienti: disponibile solo per integrazioni con Prestashop e Magento

Consente di decidere se l’Account in esame dovrà o meno interagire con Passweb anche a livello di aggiornamento delle anagrafiche clienti

  • Schedulazione: disponibile solo per integrazioni con Prestashop e Magento

Consente di schedulare le operazioni di sincronizzazione (ordini e clienti) tra Passweb e la piattaforma esterna

  • Backup: disponibile solo per integrazioni con Prestashop e Magento

Consente, nel momento in cui dovesse essere utilizzata la pubblicazione via API, di visualizzare e gestire i backup effettuati da Passweb relativamente alle anagrafiche articolo dei prodotti presenti sulla piattaforma terza prima della pubblicazione effettuata da Passweb stesso

  • Download CSV: disponibile solo per integrazioni con Prestashop e Magento

Consente di effettuare un download manuale dei file CSV contenti i dati articolo che dovranno poi essere uplodati sulla piattaforma terza

ATTENZIONE! La possibilità di interagire con la piattaforma esterna anche a livello di ordini / clienti, così come la possibilità di attivare uno o più marketplace dipende dalla specifica piattaforma con cui si intende realizzare l’integrazione

Per maggiori informazioni relativamente ai diversi parametri di configurazione presenti all’interno delle sezioni sopra indicate si rimanda a quanto indicato nei successivi capitoli di questo manuale