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PULSANTI DI RIEPILOGO ASPORTO

I pulsanti presenti nella maschera di riepilogo delle comande, possono essere configurabili in base alle esigenze dell’operatore. Di seguito viene riportata una spiegazione dettagliata delle possibili azioni associabili a tali pulsanti:

  • Aggiorna dati – per aggiornare i dati, funzionalità corrispondente a quella del pulsante aggiorna (contenuto nella barra strumenti di fianco al pulsante salva);
  • Apri – per aprire il dettaglio della comanda interessata;
  • Cambia Sala – per passare da una sala di tipo asporto ad un’altra dello stesso tipo. Alla selezione di tale Funzionalità viene aperta la finestra Cambio opzione contenente un pulsante per ogni sala di tipo Asporto configurata. Selezionando un pulsante viene aperta la relativa maschera di riepilogo comande asporto;
  • Cancella – per cancellare la comanda selezionata;
  • Cerca – Permette di ricercare la Comanda d’Asporto tramite l’ID comanda, il codice id può essere stampato al momento della stampa della comanda configurando il corretto campo nel layout;
  • Chiudi – per tornare in Sala Asporto;
  • Cliente filtro – per scegliere un cliente da utilizzare come filtro nella griglia delle comande;
  • Consegna – per forzare lo stato “consegnato” perla comanda selezionata;
  • Dettagli cliente – per aprire l’anagrafica dell’eventuale cliente intestatario dell’ordine. Funzione attiva solo se esiste l’anagrafica del cliente. Se l’intestazione della comanda è stata inserita manualmente, tale pulsante risulta disabilitato;
  • Dettagli conto – per aprire l’omonima finestra ed emettere il conto per la comanda selezionata. Un conto può essere emesso sia dalla finestra di riepilogo comande sia dalla maschera Dettagli conto, la differenza sostanziale consta nel fatto che emettendo il conto da dettagli conto è possibile utilizzare fino a tre tipi di pagamento differenti ed impostare il conto a sospeso, situazioni non gestibili diversamente;

N.B. Configurando la funzione Dettagli conto presente nella finestra della comanda, è anche possibile specificare se si desidera o meno che venga inviato in produzione l'ordine.

  • Elementi esauriti – permette di poter impostare gli elementi esauriti e di visualizzare le quantità in esaurimento degli elementi;
  • Fattura – permette di emettere un documento di tipo Fattura, per cui è richiesta l'intestazione ad un Cliente avente in anagrafica o il Codice Fiscale o la Partita Iva;
  • Fattura RF – permette di emettere un documento di tipo Fattura Ricevuta Fiscale, per cui è richiesta l'intestazione ad un Cliente avente in anagrafica o il Codice Fiscale o la Partita Iva;
  • Filtro comande – alla selezione di tale pulsante viene aperta la finestra Mostra comande. In base all’opzione scelta, è possibile visualizzare solo le comande Aperte, solo le comande Chiuse o annullare l’operazione e chiudere contestualmente la finestra: E’ inoltre possibile filtrare per cliente, telefono , indirizzo e fascia per poter filtrare appunto per fascia oraria gli ordini.

  • Invia notifiche si abilita se il cliente della comanda selezionata, ha in anagrafica l’opzione “Invio notifiche sms/email” attiva e permette appunto di inviare un testo tramite sms o e-mail direttamente da Gestione asporto, al cliente della comanda selezionata (ad esempio per un eventuale sollecito al ritiro).
  • Mappa – permette di visualizzare l’indirizzo che si vede in testata della comanda sulla Mappa di Google Maps;
  • Notifiche – si visualizzano tutte le notifiche che sono state inviate relativamente alle comanda della sala asporto, si può filtrare per Notifiche centri e per Richieste clienti;
  • Orari asporto – viene visualizzato un riepilogo delle consegne e degli asporti attivi in quel momento in un determinato turno. C’è la possibilità di selezionare la data oltre al turno ed in griglia verranno mostrate le fasce per tale data – turno.

Oltre a visualizzare la situazione di produzione e consegne per data e turno selezionati, premendo il tasto della fascia, ad esempio 10.45, viene aperte una finestra "Limita fascia" che consente di impostare il limite di produzione articoli e consegne valido solo per quella fascia oraria di quel singolo giorno.

È possibile confermare l’impostazione scegliendo “Conferma limite” o disattivarla scegliendo “Annulla limite”. Per default i parametri hanno 0, questo consente con un click di chiudere solo le consegne per singola fascia;

  • Ordini esterni – permette di visualizzare gli ordini pervenuti dai Portali Ristoranti configurati;
  • Pony express – permette di agganciare alla comanda il pony express, senza dover entrare nel Dettaglio della stessa.

N.B Il pony express si associa solo se l'asporto della comanda è di tipo Consegna

  • Preconto – è possibile in maniera veloce creare un Preconto della comanda;
  • Produci – per forzare la produzione per la comanda selezionata. Il pulsante è attivo anche per comande già inviate in produzione: in questa particolarità, alla sua selezione, viene dato un messaggio “La comanda è già stata inviata vuoi inviarla di nuovo?” per avvertire l’utente;
  • Proforma – permette di emettere un documento di tipo Proforma;
  • Ritirato - pone in ritirato tutta una comanda in stato produzione o consegnata (le righe di una comanda ritirata hanno uno sfondo grigio)
  • Ricevuta – permette di emettere un documento di tipo Ricevuta Fiscale;
  • Rifiuta ordine – è possibile in maniera veloce poter rifiutare l’ordine presente in Gestione Asporto;
  • Salva – per salvare le modifiche apportate;
  • Scontrino – permette di emettere un documento di tipo Scontrino.

E’ possibile inoltre configurare un tasto “Scontrino” impostando il tipo pagamento e la richiesta del codice lotteria; in questo modo è possibile anche configurare due o più pulsanti Scontrino differenti (ad esempio Scontrino Bancomat e Scontrino Contanti)

  • Stampa – per stampare la comanda selezionata.