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CLIENTI

I clienti nuovi possono essere codificati direttamente sulle casse per poter utilizzare subito le promozioni. Oltre ai dettagli indicati nel capitolo di Replica Dati, occorre tenere in considerazione quanto segue.

  • Scaricare sulle casse i clienti leggendoli da un solo gestionale, Retail o Mexal, non da entrambi contemporaneamente, in particolare se si scaricano da Mexal questi non conterranno i dettagli sulle promozioni, quindi si consiglia di scaricarlo solo da Retail (quando presente).
  • Rubrica unica: attivando la rubrica unica su Mexal è necessario attivare l’opzione sulle casse per rendere i campi Codice fiscale o partita IVA come obbligatori in modo da non codificare clienti senza la C.F. o P.IVA. (Opzioni installazione – Opzioni avanzate – Campi obbligatori Cliente -> P.IVA/CF)
  • Codice mastro: se non viene specificato diversamente Replica Dati associa ai nuovi clienti il promo codice mastro disponibile. In alternativa è possibile configurare un codice mastro differente per ogni barriera cassa o cassa tramite l’opzione in Replica Dati, canale Clienti, installazione Mexal.

Nota bene: i clienti vengono inviati a Mexal sia tramite Replica Dati che tramite la contabilizzazione delle chiusure giornaliere se attiva, in questo secondo caso seguono le logiche di codifica seguono i parametri definiti su Mexal nella sezione delle contabilizzazioni esterne.