L’installazione rileva una nuova ultima versione pubblicata attraverso il corretto accesso al sistema LDAP Passepartout.

Di default e col solo client iDesk, ogni utente applicativo visualizza un’apposita icona lampeggiante nella barra di stato iDesk.

Cliccando su questa icona oppure confermando operatore e data dal programma di accesso principale mx00.exe (quindi non a seguito di duplicazione MDI), compare la seguente finestra:

Con successiva richiesta conferma:

Analoghe finestre compaiono accedendo alla funzione Servizi / Aggiornamento programma.

Nel caso in cui l’utente non risulti autorizzato dall’amministrazione all’aggiornamento, in tutti i punti ove invocabile l’aggiornamento, la finestra diviene:

In caso di errori connessione al sistema LDAP, l’icona nella barra di stato iDesk scompare e mx00 non segnala alcuna notifica. Resta attivo il menu Servizi / Aggiornamento programma, accedendo al quale si visualizza il seguente messaggio:

Anche qualora l’installazione sia già aggiornata all’ultima versione pubblicata ed in corretto accesso al sistema LDAP, l’icona nella barra di stato iDesk scompare e mx00 non segnala alcuna notifica. Resta attivo il menu Servizi / Aggiornamento programma, accedendo al quale si visualizza il seguente messaggio:

La funzione Ripeti controllo [ShF5] esegue un accesso immediato al sistema LDAP, utile qualora una versione sia stata pubblicata in seguito all’ultima connessione.

NOTA BENE: in condizioni di corretto accesso a LDAP, l’installazione può rilevare una nuova versione pubblicata entro un massimo di 60 minuti quando vi sono già terminali attivi, in base alla differenza tra il tempo di pubblicazione versione e quello dell’ultima lettura eseguita dall’installazione. Se nessun terminale è attivo, il primo che accede ottiene una lettura immediata e rileva la versione. Quando vi sono più terminali attivi, una lettura immediata può sempre avvenire tramite funzione F1+F1+F8+ShF5 oppure icona Servizi Live (LDAP) presente nella barra di stato iDesk (per dettagli su tali letture, consultare il manuale al seguente riferimento: sezione “Nozioni Generali”, modulo “Codice Installazione”).

Tali letture possono avvenire indipendentemente dalla versione corrente dell’installazione. Esempio:

• Installazione 2014C, ultima versione pubblicata 2014C: compare messaggio di nessuna nuova versione disponibile anche eseguendo una nuova lettura LDAP in qualsiasi funzione. Appena pubblicata la 2014D, una qualsiasi lettura comporta la notifica della nuova versione disponibile, con precedenti finestre in base all’autorizzazione dell’utente.
• Installazione 2014C, ultima versione pubblicata 2014C3: compare messaggio di relativa nuova versione disponibile. Appena pubblicata la 2014D, una qualsiasi lettura LDAP comporta la notifica della nuova versione disponibile 2014D in sostituzione della 2014C3, con precedenti finestre in base all’autorizzazione dell’utente. Da quel momento, non sussiste più una 2014C3 è più disponibile.

Se l’installazione non aggiorna la lettura LDAP e vede ancora disponibile una versione nel frattempo rimossa perché non più ultima disponibile (secondo esempio precedente), potrà avvenire l’innesco download ma l’operazione fallirà per indisponibilità risorsa (vedere successivo paragrafo per dettagli sulla fase download stesso).

Ritornando invece alla situazione standard di corretto accesso a LDAP e utente autorizzato all’aggiornamento, sono dunque inizialmente disponibili tre scelte:

Nel caso di utente non autorizzato sono attive solo le scelte Non mostrare più [ShF5] (descritta a seguire) e Chiudi [Esc], dove quest’ultima chiude semplicemente la finestra.

L’opzione Non mostrare più [ShF5] è relativa al singolo utente del gestionale. Attivandola, l’icona resta attiva ma cessa di lampeggiare, anche per successivi accessi dell’utente. Analogamente, mx00 non visualizza la finestra di notifica. L’innesco aggiornamento può avvenire dall’icona stessa non più lampeggiante e dal menu Servizi / Aggiornamento programma, i quali contesti visualizzano ora la nuova finestra:

Da cui è scomparsa logicamente la richiesta di non mostrare più, in quanto precedentemente attivata.

Nel caso di utente non autorizzato, la richiesta di non mostrare più comporta a sua volta una differente finestra richiamabile da dall’icona stessa non più lampeggiante e dal menu Servizi / Aggiornamento programma:

Tuttavia, ad ogni nuova versione pubblicata e disponibile, il messaggio in mx00 torna a comparire e l’icona riprende a lampeggiare anche per utenti che avevano chiesto di non mostrare più: questo poiché il “non mostrare più” è legato all’utente ma anche alla versione.

ATTENZIONE: ovunque invocabili, tutte le finestre che visualizzano una notifica di aggiornamento programma (comprese quelle sopra evidenziate di servizi LDAP non disponibili o di installazione già aggiornata all’ultima versione), sono in uso esclusivo relativo: un solo terminale può accedervi fra tutti quelli contestualmente attivi.

Pertanto, nell’unico caso in cui tale finestra si aprirebbe automaticamente – ovvero mx00 per utente a che non ha richiesto di non mostrare (sia esso autorizzato o meno) – se la finestra è aperta da un altro terminale, in questo caso un nuovo mx00 non la visualizza automaticamente poiché riceverebbe un errore di funzione già in uso, che peraltro compare correttamente comunque se si cercasse di visualizzare una notifica da icona iDesk oppure da menu Servizi / Aggiornamento programma.

Vi sono poi contesti in cui il menu Servizi / Aggiornamento programma è disattivo ma compare l’icona iDesk: si tratta di situazioni dove l’operatività utente è ridotta nelle funzioni menu, tipicamente per necessità di adeguare/gestire qualche configurazione non corretta, tra cui: accesso con amministratore e livello Mexal Mixer non definito, limite quote disco superato negli ambienti Live, numero iDesk azienda Passcom configurati in eccesso rispetto alla licenza, etc. Questa restrizione si applica non solo in stato di versione disponibile per avvio download, bensì anche per tutti gli altri descritti a seguire (download in corso, annullamento download in corso, aggiornamento pronto per l’installazione, aggiornamento completato con successo).

Infine, se una versione è pubblicata in data superiore alla scadenza licenza, non risulterà disponibile per l’aggiornamento stesso. Mentre a licenza scaduta, la funzionalità Liveupdate risulterà non più disponibile.