Nel caso di annullamento di un conto per il quale è stato emesso uno scontrino telematico, occorre emettere un documento commerciale di annullo e pertanto viene visualizzata la seguente finestra:
I dati sono popolati automaticamente con i dati dello scontrino da annullare. In ogni caso occorre controllare la validità degli stessi. Alla conferma sarà stampato un documento commerciale di annullo nella stampante telematica configurata in reparto.
È possibile stampare un documento commerciale di annullo su una stampante telematica diversa da quella che ha stampato i documento di vendita.