Se si verifica un malfunzionamento nel computer al quale è collegata la stampante fiscale o il registratore di cassa, e quindi non è possibile emettere conti tramite Passepartout Beauty, occorre scollegare l’apparecchio dal PC e configurarlo per operare in modalità stand-alone. Le stampanti fiscali prevedono il collegamento con una tastiera PS2 o un tastierino numerico tramite i quali è possibile emettere documenti fiscali. In questo modo, è possibile utilizzare la stampante fiscale come se fosse un Registratore di cassa.

ATTENZIONE: in ogni caso, è consigliabile fare riferimento ai manuali dei produttori per la corretta procedura di configurazione e utilizzo dei Registratori di cassa e stampanti fiscali senza collegamento al PC.

Lavorando in questo modo, tuttavia, si verifica una discrepanza tra i totali sulla stampante fiscale e quelli registrati in Passepartout Beauty. Infatti in quest’ultimo non risulteranno i documenti fiscali emessi dopo il malfunzionamento del PC al quale era collegata la stampante. Per questo motivo, quando è possibile ritornare ad utilizzare il programma, è necessario procedere come descritto in seguito:

• annullare la selezione “Abilita stampa conto” in Anagrafica Reparto (per fare ciò aprire un Reparto, andare in modalità Designer e selezionare il pulsante "Dettaglio" posto sotto la scritta Reparto) e salvare le impostazioni date;
• aprire un punto cassa nel Reparto appena modificato e creare un “Articolo Generico” con prezzo pari all’importo della discrepanza di cui sopra ed emettere uno scontrino;
• reimpostare la selezione “Abilita stampa conto” in Anagrafica Reparto.

Operando in questo modo si tornerà ad avere una corrispondenza tra i totali di Passepartout Beauty e quelli della stampante fiscale.