OPZIONI E COMBINAZIONI MYSELF – POINT
Di seguito si riportano degli schemi riepilogativi con le principali opzioni di MySelf - Point e le possibili combinazioni che ne scaturiscono.
N.B. Si ricorda che il Point legge le opzioni da Anagrafica Point, non da quelle del MySelf; ad eccezione del Point in modalità “tavolo singolo”, che legge l'opzione "Modalità ordine" dal MySelf di sala e richiede che tale opzione nell'anagrafica Point sia sempre impostata a sola “Consultazione lista articoli"
Opzione “Attivazione": che si ricorda, identifica il tipo di attivazione del Myself- Point e permette di scegliere la Modalità ordine e può essere impostata come segue:
- Disabilitata
- Consultazione lista articoli
- Solo registrazione clienti
- Ordine da confermare
- Ordine diretto
Le possibili combinazioni che scaturiscono da tale opzione sono le seguenti:
App | Tipo | Modalità ordine | Esito |
Tutte | Tutti | Disabilitata | Non è possibile gestire la sala da MySelf / Point |
Tutte | Tutti | Consultazione articoli | E' possibile solo consultare il menù elettronico, senza fare ordini N.B. Per MySelf deve essere disabilitata l’opzione ‘Registrazione cliente MySelf’ |
Point | Tutti | Solo reg. clienti | E' possibile solo registrare le anagrafiche clienti N.B. Per avere l’analoga modalità su MySelf occorre:
|
MySelf | Tavolo | Da confermare | Ogni ordine deve essere confermato dal cameriere |
MySelf | Tavolo | Diretto | L’ordine viene inviato in produzione |
MySelf | Asporto | Da confermare | Viene creata la comanda asporto ma non inviata in produzione |
MySelf | Asporto | Diretto | Viene creata la comanda asporto e inviata in produzione |
Point | Tavolo | Da confermare | Ogni ordine deve essere confermato dal cameriere |
Point | Tavolo | Diretto | L’ordine viene inviato in produzione |
Point | Asporto | Da confermare | Crea la comanda asporto ma non la invia in produzione. |
Point | Asporto | Diretto | Ordine confermato direttamente in asporto (non in produzione) |
Opzione “Modalità conto”: oltre alla presa ordine abilita la gestione del conto e dell’incasso e può essere impostata come segue:
- Disabilitata
- Manuale
- Anticipato
- Posticipato / opzionale
Le possibili combinazioni che scaturiscono da tali opzioni sono le seguenti:
App | Tipo | Modalità conto | Esito |
Tutti | Tutti | Disabilitata | Non è attiva neanche la finestra di anteprima conto, si ferma alla comanda |
MySelf | Tavolo | Anticipato | Per poter inviare l'ordine il cliente è obbligato a pagare il conto. |
MySelf | Tavolo | Posticipato | Dopo l'invio in produzione se il cliente vuole può pagare col metodo di pagamento impostato o chiedere al cameriere |
MySelf | Tavolo | Manuale | Viene fatta un’anteprima del conto ed è possibile chiedere il conto al cameriere |
MySelf | Asporto | Anticipato | Viene effettuato il pagamento prima dell’invio ordine (dopo l'eventuale conferma orario); non viene chiuso il conto ma impostato il pagamento "preventivo" nella comanda |
MySelf | Asporto | Posticipato | Il cliente effettua il pagamento se lo desidera, può altrimenti rimandare il pagamento. Se viene pagato, il conto non si chiude ma si imposta il pagamento "preventivo" nella comanda |
MySelf | Asporto | Manuale | Si effettua il pagamento alla cassa / al fattorino; viene fatta solo l'anteprima del conto |
Point | Tavolo | Anticipato | Per poter inviare l'ordine il cliente è obbligato a pagare il conto. |
Point | Tavolo | Posticipato | Dopo l'invio in produzione se il cliente vuole può pagare col metodo di pagamento impostato o chiedere al cameriere |
Point | Tavolo | Manuale | Viene fatta un’anteprima del conto ed è possibile chiedere il conto al cameriere |
Point | Asporto | Anticipato | Viene effettuato il pagamento prima dell’invio ordine e viene chiuso il conto |
Point | Asporto | Posticipato | Il cliente paga se lo desidera e viene chiuso il conto |
Point | Asporto | Manuale | Viene effettuato il pagamento alla cassa - no pagamento totem |
N.B. L’opzione "Consenti pagamento dopo preparazione piatti": abilita il tasto "Paga" sul MySelf solo dopo che dal monitor cucina la comanda è stata consegnata
L’opzione del Point “Stampa conto server”: se abilitata, la stampa del conto avviene sulla stampante predefinita della sala, altrimenti viene utilizzato l'hardware del chiosco.
Opzione “Tipo chiusura conto” che può essere impostata come segue:
- Chiusura
- Emissione
- Emissione separato
Le possibili combinazioni che scaturiscono da tali opzioni sono le seguenti:
App | Tipo | Chiusura conto | Esito |
MySelf | Tavolo - monoutente | Chiusura | Viene chiuso il conto unico e liberato il tavolo |
MySelf | Tavolo - monoutente | Emissione | Viene emesso il conto senza possibilità di modifica. Il tavolo va in stato conto emesso (giallo) e può essere liberato dal cameriere / cassiere quando il cliente lascia il locale |
MySelf | Tavolo - monoutente | Emissione separato | Viene emesso il conto nella modalità “Emissione separato” consentendo quindi di prendere successive ordinazioni nella stessa comanda. L’aggiunta di voci abilita nuovamente l’opzione di pagamento specificata per la differenza dovuta |
MySelf | Tavolo - multiutente | Chiusura | Viene emesso un conto separato automatico al primo pagamento, con chiusura del conto associato. Alla chiusura dell'ultimo conto viene liberato il tavolo |
MySelf | Tavolo - multiutente | Emissione | Il conto è separato automatico al primo pagamento, con emissione del conto associato. La chiusura finale con liberazione tavolo viene effettuata alla cassa |
MySelf | Tavolo - multiutente | Emissione separato | Non è valido ed agisce come Emissione |
MySelf | Asporto | Tutte | Non viene emesso il conto ma il pagamento preventivo, quindi questa opzione non viene considerata |
Point | Tavolo | Chiusura | Viene chiuso il conto unico e liberato il tavolo |
Point | Tavolo | Emissione | Viene emesso il conto senza possibilità di modifica. Il tavolo va in stato conto emesso (giallo) e può essere liberato dal cameriere / cassiere quando il cliente lascia il locale |
Point | Tavolo | Emissione separato | Viene emesso il conto nella modalità “Emissione separato” consentendo quindi di prendere successive ordinazioni nella stessa comanda. L’aggiunta di voci abilita nuovamente l’opzione di pagamento specificata per la differenza dovuta |
Point | Asporto | Chiusura | Viene chiuso il conto unico |
Point | Asporto | Emissione | Il conto unico è in stato emesso |
Point | Asporto | Emissione separato | Il conto separato è in stato emesso |
Opzione generale “Tipo registrazione cliente” su MySelf: indica il tipo di registrazione cliente da abilitare:
- Nessuna
- Alla Home
- Alla Sala
App | Tipo | Opzione generale | Esito |
MySelf | Tutti | Nessuna | Nessuna registrazione cliente abilitata |
MySelf | Tutti | Home | Chiede la registrazione obbligatoria per entrare nella home |
MySelf | Tutti | Sala | La registrazione è obbligatoria solamente per quelle sale in cui viene abilitata e viene richiesta quando si entra a fare l’ordine |
Point | Tutti | nd | Legge la sua opzione di anagrafica point e non quella di sala né quella generale |