Un reso di un articolo non può più essere effettuato all’interno di un documento commerciale di vendita, ma deve essere emesso un documento commerciale di reso che contiene i riferimenti al documento commerciale di vendita dell’articolo in questione.

Per la gestione dei resi di un articolo è possibile procedere come segue:

• SCONTRINO RESO

È possibile inserire gli articoli da rendere in un nuovo conto e utilizzare la funzione Scontrino reso NC. Se è configurato il registratore telematico come stampante del documento scontrino, sarà stampato un documento commerciale di reso previa immissione dei dati di riferimento dello scontrino di vendita (vedi sotto).

• COME RESO ARTICOLO

È prevista una gestione automatica del cambio merce per cui è possibile inserire nel conto sia gli articoli da acquistare sia quelli da rendere (il cui importo deve essere però inferiore). Premendo scontrino, saranno chiesti i dati i di riferimento dello scontrino di vendita (vedi sotto) e saranno stampati automaticamente due documenti: uno di vendita e uno di reso.

N.B. Nel caso si emetta un Reso con articolo e aliquota di tipo Servizi, verrà bloccato l'emissione del reso con il messaggio : Non è possibile rendere articoli con iva servizi.

In entrambe i casi la finestra di immissione dei dati di riferimento del documento di vendita è la seguente:

A questo punto è possibile inserire i dati manualmente (numero documento, data e matricola) oppure immettere il numero dello scontrino comprensivo di matricola nel campo in alto.

E’ possibile effettuare un reso/annullo utilizzando altri elementi che possono confermare all’esercente l’avvenuto acquisto. In tal caso la matricola del dispositivo è sostituita dalla seguente dicitura:

• POS: nel caso di ricevuta pos
• VR: nel caso di vuoti a rendere
• ND: altri casi (es: se si effettua reso di uno scontrino fiscale emesso da MF o di un doc. comm. web emesso tramite la procedura online)

A questo punto se il programma trova il conto valorizzerà automaticamente i dati sottostanti e procederà alla chiusura del conto e alla stampa del documento commerciale di reso

Verificare in ogni caso la correttezza dei dati inseriti.

N.B. In caso di Resi. Esempio:

Si venda l’articolo A a 6 euro;

Si emetta una seconda vendita per l’articolo B a 10 euro e si renda contestualmente l’articolo A a 6 euro.

Vengono quindi emessi due documenti: uno per il Reso (6 euro articolo A) e uno per la Vendita ( 10 euro articolo B).

Alla chiusura giornaliera il Totale vendite risulterà di 16 euro (al lordo dei Resi), il Totale Resi di 6 euro.

Il Totale finanziario che è suddiviso per pagamenti, relativamente ai Contanti risulta essere 16 euro.

E’ necessario quindi per avere il Totale contanti in Cassa è necessario sottrarre, relativamente alla riga contanti, il Totale resi merce

(come da esempio 6 euro ) dal Totale finanziario.