Tramite questa maschera si definiscono le causali per l’utilizzo in diverse funzionalità:

• “Cancellazione Prenotazione”: i possibili motivi di cancellazione di una prenotazione, richiesto se il flag “Richiedi Causale Operazione quando si cancella una prenotazione” presente in Configurazione – Impostazioni – “Parametri Prenotazione” è attivo; in fase di cancellazione viene richiesto il motivo della cancellazione;
• “Movimenti di storno”: i possibili motivi di movimenti di storno o eliminazione di un addebito, richiesto se il flag “Richiedi causale operazione quando si cancella un addebito o si inserisce negativo” presente in Configurazione – Impostazioni – “Parametri Chiusura Giornaliera” è attivo;
• “Incasso Fatture Sospese”: le modalità di incasso fatture sospese, richiesta in fase di Incasso di una fattura sospesa;
• “Richiesta Rifiutata”: possibili motivi di rifiuto di un preventivo utilizzati nel preventivo CRM; in questo caso, nella colonna “StatoPreventivo”, può essere associato lo stato che dovrà assumere il preventivo nel caso venga selezionata questa causale; lo stato del preventivo deve essere precedentemente creato in Attività CRM – Impostazioni - “Stati” (per i dettagli fare riferimento alla presente Guida alla voce ATTIVITA’ CRM)
• “Cancellazione Preventivo”: possibili motivi di una cancellazione di un preventivo utilizzati nel preventivo CRM; in questo caso, nella colonna “StatoPreventivo”, può essere associato lo stato che dovrà assumere il preventivo nel caso venga selezionata questa causale; lo stato del preventivo deve essere precedentemente creato in Attività CRM – Impostazioni - “Stati” (per i dettagli fare riferimento alla presente Guida alla voce ATTIVITA’ CRM).