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SCELTA DEL COMMERCIALISTA

Il pulsate Conferma [F10] della funzione “Scegli commercialista”, apre il browser predefinito in un’area riservata del sito https://shop.passepartout.net dedicata alla scelta del Commercialista.

Si può ricercare e selezionare un Commercialista tra quelli già presente nel network Passepartout. Se il Commercialista non viene trovato, occorre inserire la mail del proprio Commercialista ed inoltrarla a Passepartout.

Il Commercialista segnalato riceverà una mail di benvenuto con le istruzioni per accedere alla propria area riservata nel sito https://freestudio.passepartout.net.

L’area riservata, si presenta come nella seguente figura:

Il Commercialista vede in elenco tutti i clienti che gli hanno autorizzato l’accesso e per ciascuno può verificare a quale versione del programma è aggiornata l’installazione di Mexal del cliente.

Nella colonna Operazioni, le icone permettono rispettivamente di:

  • accettare la richiesta ricevuta dal cliente (l’icona scompare dopo l’accettazione);
  • entrare nel programma con il terminale Free Studio (può essere utilizzato solo con sistema operativo Windows);
  • accedere al portale Easy Pass per aprire una segnalazione all’assistenza Passepartout;
  • rifiutare la richiesta del cliente ed eliminarlo dalla lista;
  • visionare i dati anagrafici del cliente.

Sopra la lista sono presenti i link tramite i quali il Commercialista può:

  • accedere al Forum e confrontarsi con i colleghi che utilizzano i prodotti Passepartout (il forum è frequentato anche degli studi titolari di licenza Passcom Express)
  • acquistare pacchetti di assistenza utilizzabili su Easy Pass