Il Servizio in camera viene reso disponibile per i clienti con check-in effettuato dalla struttura e se è attivo il flag Room Service in Impostazioni MySelf o in alterniva in tabella Ubicazione, ad esempio in presenza di più strutture e si vuole attivare il servizio su una e non sulle altre.

I servizi che il cliente può selezionare sono gli articoli che in tabella “Articoli Extra” hanno abilitato il flag “Is Room Service”; a questi articoli si può associare un prezzo, da impostare in tabella “Articoli Extra”, nel caso si vogliano successivamente addebitare in conto.

Una volta che il cliente ha selezionato e confermato gli articoli, la struttura li vedrà in Front Office – Extra – “Room Service” e dall’elenco si potrà decidere l’azione che si vuole effettuare:

• Dettagli: propone il dettaglio degli articoli e relative quantità
• Elimina: viene eliminato dall’elenco
• Consegna: passa da stato “Ordinato” a stato “Consegnato”
• Addebita: viene addebitato alla camera e sarà visibile in Distinta e nel Conto