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PRODOTTI LIVE

Si evidenziano le differenze rispetto al Liveupdate nei prodotti non Live.

ATTENZIONE: la funzionalità risulta disabilitata per:

  • gli utenti monoaziendali (iDesk AlwaysOn base ed estesi);
  • gli utenti azienda base gestita da studio;
  • gli utenti modalità solo sprix;
  • gli utenti assistenti YouPass.

Se ricerca aggiornamenti e l’operazione AGGPROG sono abilitati, ed è disponibile almeno una versione successiva a quella installata, alla convalida login dell’avvio programma si presenta una finestra come d’esempio:

Eccetto casi particolari come le versioni di blocco DRAP, viene proposta solo l’ultima versione disponibile.

L’aggiornamento può invocarsi anche con altri terminali attivi. In tale caso, viene “prenotato”, ovvero diverrà esecutivo appena tutti i terminali chiudono (fino ad allora, chi è già connesso può continuare ad operare, mentre non possono connettersi altri terminali di alcuna tipologia compresi quelli eventualmente sospesi).

La stessa funzione in sé non prevede l’uso esclusivo relativo. Di fatto, più utenti contemporaneamente possono accedere all’elenco versioni ma soltanto uno può confermare l’aggiornamento. Inoltre, una volta prenotato l’aggiornamento, l’accesso al menu da altri terminali sarà opportunamente bloccato.

Il pulsante Novità [Invio] consente di visualizzare le principali novità stesse della versione selezionata (se non presenti, compare un apposito messaggio).

Uscendo con Esci [Esc] la sessione di lavoro prosegue.

Confermando con Aggiorna [F10] la versione selezionata, l’aggiornamento viene dunque prenotato; il terminale che lo invoca è costretto immediatamente ad uscire e, se già era l’unico attivo, la nuova versione viene così acquisita. Risulta strutturalmente necessario attendere almeno circa una decina di secondi affinché il servizio MxServer Live si riavvii col riferimento della nuova versione. Trascorso tale tempo, il primo terminale può connettersi per riprendere l’operatività coi nuovi programmi. Qualora la fase conclusiva dell’aggiornamento avesse incontrato una qualsiasi problematica sistemistica e rilanciando l’utente si ritrova ancora la vecchia versione, si può ripetere l’aggiornamento. In caso di fallimento persistente, oppure qualora il servizio MxServer non ritorni proprio disponibile (i terminali otterrebbero un persistente errore di connessione socket), occorre contattare l’Assistenza Passepartout.