L’utilizzo dei prodotti Passcom Live e Mexal Live avviene in ambiente Server Farm Passepartout e si caratterizza per alcune differenze operative relativamente ad installazione e gestione dell’applicazione. In particolare, l’accesso al gestionale avviene attraverso una procedura preliminare di accesso iDesk, denominata iDeskmanager, la quale ha lo scopo d’interfacciare l’utente con l’architettura del gestionale. Le sue funzioni principali sono:

• eseguire un’autenticazione per riconoscere l’utente e dirottarlo sulla relativa installazione;
• creare l’ambiente iDesk ed attivare la connessione vera e propria a dati e programmi residenti in Server Farm Passepartout.

I requisiti sistemistici sono identici per i prodotti non Live, relativamente alle piattaforme supportate per la componente client iDesk Windows, ai quali si aggiungono necessità di abilitare in uscita le porte di destinazione:

• 443 verso gli host di destinazione:
• start-live.passepartout.cloud;
• start-live01.passepartout.cloud;
• start-live02.passepartout.cloud.
• sul range 9000-9999.

Il suddetto range di porte in uscita vale anche per qualunque contesto applicativo che apre connessioni socket come server. Ad esempio, l’istruzione sprix GETINTERNET eseguita su file del server, la quale implica una connessione in uscita dal server e il default del protocollo http è sulla porta 80. Tale socket non è consentito per il download di un file sul server. Per funzionare, l’istruzione in questione dovrebbe connettersi ad un web server su porta compresa tra 9000 e 9999.