In questo capitolo vengono trattate le catene di negozi, siano questi di proprietà, in franchising o di tipologia mista.
Nota bene: la nuova gestione delle catene di negozi è basata su Replica Dati e sostituisce il precedente modulo Master/Negozio non più necessario.
Le catene di negozi, siano questi di proprietà o in franchising, hanno generalmente i seguenti requisiti:
Si distingue quindi una sede centrale che amministra e rifornisce i negozi, e i punti vendita che possono avere diversi livelli di autonomia: da semplice punto vendita senza gestione del magazzino, a negozio indipendente che si rifornisce solamente dalla sede centrale.