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SERVIZI DI RISOLUZIONE ID INSTALLAZIONE

Come indicato precedentemente, il codice installazione influenza la modalità tramite cui Passcom individua le installazioni controparti nelle architetture previste e viceversa. Innanzitutto, vediamo quali funzionalità risultano soggetti a diversa configurazione:

  • Fattura elettronica
  • connessioni iDesk studio esterne (Real Time) e accesso remoto;
  • connessioni per trasmissione primanota automatizzata da azienda a commercialista;
  • Sprix remoto;
  • Richiesta assistenza EasyPass.

Le casistiche si dividono in due contesti sistemistici: connessioni “in andata” dal chiamante al chiamato e connessioni asincrone “di ritorno” risposta (dati e/o errori) dal chiamato al chiamante.

Come requisito preliminare, risulta necessario che la porta pubblica d’ascolto di MxServer sia accessibile per l’installazione con cui deve comunicare, attraverso eventuali firewall ed in entrambe le direzioni. In particolare:

  • per l’accesso remoto, ogni singolo client iDesk invocante la funzionalità deve accedere alla porta del server remoto (il client locale si connette direttamente al server remoto); se il server di destinazione è Live, occorre che l’interlocutore chiamante possa uscire sulla sul range di porte 9000-9999;
  • per tutte le altre funzionalità, il server che la invoca deve raggiungere il server chiamato sulla porta di destinazione e viceversa (l’interconnessione avviene infatti tra i due server, per Real Time in entrambe le direzioni). Se il server di destinazione è Live, occorre che l’interlocutore non Live chiamante possa uscire sul range di porte 9000-9999 e sulla 443, quest’ultima verso i seguenti host di destinazione:
      • start-live.passepartout.cloud;
      • start-live01.passepartout.cloud;
      • start-live02.passepartout.cloud.

    L’IP pubblico dietro al quale è presente ogni installazione che può comunicare con internet è sempre ottenibile con la risoluzione del nome DOMINIO.bp.passcom.it dove DOMINIO è il valore presente dell’omonima riga della finestra Informazioni Su (F1+F1).