Gli uffici Passepartout restano aperti nei giorni feriali per tutto il periodo delle festività natalizie. L’assistenza viene erogata nei seguenti orari:
- Prodotti Mexal, Passcom e Paghe dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:30.
- Prodotti Welcome, Menu, Beauty, Plan e Retail dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00.
Tuttavia nelle giornate feriali comprese tra il 23 dicembre e il 6 gennaio non viene fornita assistenza per:
- Applicazioni (PassApp)
- Passweb
Nei giorni di chiusura festivi e pre-festivi (
24, 25, 26, 31 dicembre, 1 e 6 gennaio), resta sempre disponibile, per
problematiche di accesso ai prodotti Mexal, Passcom e a tutta la gamma Ho.Re.Ca. e Retail, il servizio di assistenza telefonica al numero
0549 978000.
Esclusivamente per segnalazioni inerenti la scadenza dell'ESTEROMETRO, il giorno 31 dicembre, dalle ore 9.00 alle ore 13.00 è attivo il supporto tramite ticket Easypass.
Auguriamo a tutti un sereno Natale e un 2020 ricco di soddisfazioni!