Nuova APP "Customer Care"

Su PassStore è disponibile la nuova APP che integra le funzioni tipiche di Customer Relationship Management al software gestionale per imprese Mexal.

 

28 dicembre 2016
L’APP "Passepartout Customer Care", realizzata con l’innovativo ambiente di sviluppo DataTrek, integra le funzioni tipiche degli strumenti di Customer Relationship Management e permette di svolgere in modo organizzato le attività di pre-vendita e di Customer Service nella fase di post-vendita. L'APP, disponibile per il software gestionale per imprese Mexal, è utile anche per coordinare il supporto tecnico o programmare gli interventi di manutenzione e consente di gestire tutta la contrattualistica. La procedura monitora e registra tutte le attività eseguite nei confronti dei clienti (Account) o dei potenziali clienti (Lead). Grazie alla nuova APP è anche possibile avviare campagne marketing mirate su liste selezionate di Lead o Account, create grazie ai numerosi filtri di selezione disponibili.

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